ご支援事例case study

【不動産売買事業】ファミリアホームサービス株式会社 様


【不動産売買事業】ファミリアホームサービス株式会社 「他社ではできなかった素材や資料の作成が対応でき、  指示のくみ取りも的確なので、安心して依頼できます!」 ファミリアホームサービス株式会社 小野田 綾奈 様

不動産を通してただ家を売買するだけでなく、お客様の思いを実現するお手伝いをする事が自分たちの仕事と考え取り組まれている、ファミリアホームサービス株式会社様。司法書士9名、土地家屋調査士3名、行政書士2名、建築士2名様が在籍されている「名古屋最大級の司法書士法人ファミリアグループ様」の一員であるファミリアホームサービス株式会社様ですが、不動産情報に関する多数の制作物をこれまで全て外注に依頼されていました。

しかし、その都度見積もりが必要なため、そういった時間のロスやコスト面で負担を感じられていました。そんなお悩みを解決するべくご導入いただきました、月額6万円から制作依頼し放題サービス「制作秘書®」の導入経緯やこれまでお使いいただいた感想をおうかがいしました。

 

制作秘書サービスのご導入のきっかけを教えてもらえますか?

 

ChatWorkの横に出てくる広告を見て、「制作秘書®」サービスを知りました。元々、社内にデザイナーがいなかったので、これまでは制作物を全て制作会社に外注していたのですが、繰り返し依頼をしていくとその都度お見積りの時間がかかってしまうため、そういった時間的なコスト面で負担に感じておりました。なので、方向性としては、内製化していきたかったんです。ですが、完全内製化ではなく、自社デザイナーを外部からサポートしてくださるサービスがあればと思っておりました。

あとは、案件数も沢山依頼したかったので、そういった面でも定額サービスである御社の「制作秘書®」サービスはとても良いと思いました。制作会社に依頼していたのは、紙媒体の配布物が多かったですが、「制作秘書®」には、4コマ漫画や素材作りなども依頼できています。

 

他社と比較はしましたか?

実は、比較はしていないのです。

制作秘書®」は、IT導入補助金を受けられるサービスとして認定されていたため、その価格面でも他にはない魅力がありました。そのため、特に類似サービスを比較することもなく、導入に至りました。案件内容の幅も広く、補助金を受けることもできるとのことで、

・依頼したい内容(目的)
・コスト

の両面で合致したサービスだったので良かったです。

ご導入に至った一番の決め手は?

導入に至った決め手はやはりIT導入補助金ですが、サービスを開始してすぐに、「制作秘書®」を効率的に活用するためのセミナーに参加したので、そこで案件の幅の広さや効率的な依頼の仕方も知ることができて、「導入して良かったな」と感じました。

ご導入にあたって不安はありましたか?

ありました。

まず、IT導入補助金がきちんとおりるかという点は不安でした。その他、サービスに関しての不安は特になく、やはり「制作秘書®」を効率的に活用するためのセミナーで詳細を丁寧にご説明いただけたので、不安を感じることなく始められました。サービス内容だけではなく、「実際に案件数が少なくて使い切れていない場合には、こういった使い方もありますよ」などの他社さまの事例説明もあったので、分かりやすかったです。

 

実際にはどんな業務をお願いしていますか?

主には下記のような業務をお願いしています。

・イラスト作成
・地図作成
・チラシ作成
・4コマ漫画作成
・アンケート用紙作成
・POP作成
・数値資料の作成

▼地図作成

 

継続して使っていただけているポイントは何ですか?

 

12ヶ月で契約させていただたので(IT導入補助金のため)、まだ更新には至っていないのですが利用させていただく中で、良いなと思う点は多々あります。担当者の方はとても丁寧に対応してくださり、コミュニケーションも密にとってくださっています。私が、あまりデザインや制作に関して詳しくないので、指示も曖昧になってしまったり、ふわっとしたニュアンスのみの指示になってしまう場合でも、根気強く汲み取ってくださいます。

とても、心強いです!また、クオリティに関しても全く問題なく、希望通りのものが納品されるので、非常に助かっております。

サービスや担当者に要望はありますか?

現状、使い切れていない月もあるので、月によってはライトプランなどを適用もできると良いな、とも思います。繁忙期と閑散期のプランの使い分けができると便利ですね。
もしくは、「今月はここまでですよ」として時間をストップするなどの臨機応変な使い方ができると、とても有り難いです。案件管理システムについては、使いやすくて特に不満はありません。

写真撮影サービスも始まったとのことで、物件撮影なども別途ご対応いただけると助かります!

▼制作秘書サービス内で依頼できる『写真撮影サービス』
https://cyclo.jp/cyclo/service/photo/

 

最後に担当者にひとこといただけますか?

いつもレスポンスも早くて助かっています。それだけでなく、作業は慎重に進めてもらっていて、行き違いなどもなくスムーズにご対応いただいております。私の方で困っちゃう部分も手際よくやってくださるので、本当に頼りにしております。

いつも本当にありがとうございます!

 

ご利用企業様紹介

【社名】ファミリアホームサービス株式会社

【事業内容】不動産売買

【URL】http://familia-hs.co.jp//(ファミリアホームサービス株式会社)
http://www.touki.bz/(ファミリアグループ)


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