ご支援事例case study

【コンサルティング事業】株式会社フォーバル 様


【コンサルティング事業】株式会社フォーバル 様「全体的に自由度が高くフレキシブルに対応してもらえて、  依頼がしやすく、コア業務に集中することができました!」 株式会社フォーバル 平瀬 純 様

1980年の創業以来、「常に『新しいあたりまえ』を創造し続け、『社会価値創出企業』を目指す」をスローガンを掲げられ、情報通信業界のリーディング・カンパニーとして活動されている「次世代経営コンサルタント」集団、株式会社フォーバル様。常にお客様目線に立ち、新たなビジネスの機会を創造しておられます。様々な業界でコンサルティングを行う中で、本来集中するべきコア業務ではなく、web更新作業などのノンコア業務に追われてしまっている状態を改善したい、と悩まれておられました。そんなお悩みを解決するべくご導入いただきました、月額6万円から制作依頼し放題サービス「制作秘書®」の導入経緯やこれまでお使いいただいた感想をおうかがいしました。

 

制作秘書サービスのご導入のきっかけを教えてもらえますか?

「マーケフォーラム2017」(http://www.marke-media.net/forum2017/)という飯田橋で開催された展示会にて、御社と名刺交換をさせていただいたのが「制作秘書®」を知ったきっかけです。

その後、営業担当の方から御社の【制作秘書】売上最大化のための『超速コンテンツ制作』仕組みづくりセミナー(https://cyclo.jp/seminar/sh_new.htmlへお誘いいただきまして、参加いたしました。

セミナーでは、制作秘書の活用方法だけでなく制作窓口担当の方とお話する機会が設けられていて
制作秘書®」を利用する具体的なイメージが湧いたことが良かったです。

 

他社と比較はしましたか?

他社との比較は特に行いませんでした。

御社のwebサイト等を拝見し、更にセミナーにて制作窓口担当の方と詳細をお話できたので、特に他社と比較する必要もなく、導入に至りました。

 

ご導入に至った一番の決め手は?

【制作秘書】売上最大化のための『超速コンテンツ制作』仕組みづくりセミナーにて、

・「制作秘書®」のサービス内容を詳しく説明していただいた

・制作窓口担当の方と直接面談ができ、具体的なイメージが湧いた

上記2点があり、決め手となりました。

やはりセミナーに参加できたことによって、より具体的な作業内容を詰めることができ、自分が考えていた必要な作業内容とのマッチングを感じることができたので、非常に良かったです。

今までは、webサイトの更新作業等の「ノンコア業務であるタスク」に追われていましたが、それが改善され「コア業務に取り掛かれる」イメージができたので導入を決定いたしました。

 

ご導入にあたって不安はありましたか?

そうですね、少々不安もありました。

自分が「制作秘書®」サービスをきちんと使いこなせるのか、という点は不安でした。

また、アウトプットについて、専用案件管理システムの掲示板のみでは実際には中々見えてこないのではないのか、という心配があったため、電話でのやり取りが少ないことには不安を感じていました。

しかし実際には電話も積極的にいただき、私の不安を解消しようと努めてくださっていて、今は安心しています。

 

実際にはどんな業務をお願いしていますか?

主には下記のような業務をお願いしています。

・webサイト更新・修正作業
・地図等の素材作成
・バナー作成
・アクセス解析
・動画(テロップ入れ)作業
・DTP作成
・文字起こし

▼画像作成

 

▼チラシ(DTP)作成

 

継続して使っていただけているポイントは何ですか?

「自由度の高いサービス内容」がポイントです!

依頼の仕方を含めて、全体的にかなり自由度が高く、フレキシブルに案件内容の確認や調整を依頼することができます

また、作業中でも進捗を送っていただき、調整しながら進めることができるので、助かっています。

そういった理由から、いつの間にか継続して「制作秘書®」を使っていたという感じですね。

 

サービスや担当者に要望はありますか?

特に要望はございません。

今後もコア業務に集中するため、多数の案件を依頼していきたいと思います。

 

最後に担当者にひとこといただけますか?

いつも掲示板・電話でこちらの不安や疑問を解消した上で案件を進めて頂きありがとうございます。

制作秘書®」の導入から半年が経ちましたが、
非常に丁寧なご対応で安心して案件を依頼することができます。

今後とも、よろしくお願い致します。

 

ご利用企業様紹介

【社名】株式会社フォーバル

【事業内容】情報通信分野・海外分野・環境分野・人材・教育分野の4分野におけるコンサルティング事業

【URL】https://www.forval.co.jp/

 


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