ご支援事例case study

【IT事業】pepex株式会社 様


【IT事業】pepex株式会社 H 様

ITシステムの設計、構築、運用保守、動画ストリーミングサービスを行うpepex株式会社様。事業拡大によるクリエイティブ業務の増加のためデザイナー人材の採用を検討していましたが、採用コストが高く自社でデザイナーを採用するべきか、クリエイティブ業務を外注するべきか悩んでおられました。そんな悩みを解決すべく、ご導入いただきました、月額6万円から制作サービス「制作秘書®」の導入経緯やこれまでお使いいただいた感想をおうかがいしました。

制作秘書サービスのご導入のきっかけを教えてもらえますか?

2015年にリリースした当社のサービス「P-stream」など事業拡大にともない、広告やチラシ作成などをしっかりと作り込めるデザイナー人材の採用を検討していました。

いざ、人材の採用を試みると採用にかかるコストと社内で発生するクリエイティブ業務との費用対効果が悪いため、なるべくコストを抑えられて必要な時に、必要な業務だけを依頼できるサービスを探していました。

「コンテンツマーケティングEXPO2016」(http://www.content-tokyo.jp/)という東京ビッグサイトで開催された展示会にて、「制作秘書®」ブースの6万円でパソコン業務丸投げサービスというキャッチコピーが目に付き、思わず立ち止まってサービス内容について伺ったことがきっかけでした。

 

他社と比較はしましたか?

しました。クラウドソーシングの利用も検討しましたが、その都度募集をかけて精査する時間とかかる費用を考えたら「制作秘書®」のように幅広い業務をまるごと頼める方が便利だと思い、最終的には「制作秘書®」を選びました。

 

ご導入に至った一番の決め手は?

価格です。

安価なサービスは他社にもありましたが「制作秘書®」はカバーできる業務内容の豊富さが魅力的でした。定型化できるノンコア業務はルールに沿っていればなんでも依頼できると営業担当の方に伺った時は、とても驚きました。

 

ご導入にあたって不安はありましたか?

制作秘書®」のように、様々な業務を依頼できるサービスを利用したことがなかったので、お願いしたい制作物についてしっかりとイメージを伝えられるか最初は不安でした。

実際にサービスを利用してみると、制作窓口の担当者が丁寧にヒアリングしてくださいましたし、大まかにしか決まっていない部分についてはデザインのアイデアを出してくださったりして安心してお任せすることができました。

 

実際にはどんな業務をお願いしていますか?

下記のような業務をお願いしています。

・PowerPointでの資料作成
・ランディングページのデザイン制作
・テキスト入力業務

▼LP制作

※現在の情報とは異なります

 

継続して使っていただけているポイントは?

納品物クオリティの費用対効果が高かったことと、制作窓口の担当者が信頼できることがポイントです。

導入当初は、価格がそこまで高くはないサービスだったので、正直クオリティについては期待していませんでした。しかし、制作窓口の担当者の親切な対応に助けられ、期待以上のクオリティの制作物ができました。

 

サービスや担当者に要望はありますか?

あります。当社は、閑散期と繁忙期の差があるので時期によって使用できる時間等の融通がきくようになれば嬉しいです。担当者については、たくさんお世話になっているので満足しています。

 

最後に担当者にひとこといただけますか?

サービスに不慣れな当社をしっかりとサポートしてくださりありがとうございます。また、営業の担当者もサービス導入時にわかりやすく業務内容の説明をしてくださってありがとうございました。

 

ご利用企業様紹介

【社名】pepex株式会社

【事業内容】ITシステムの設計・構築・運用保守・動画ストリーミングサービス

【URL】https://www.pepex.co.jp/

出典:www.pepex.co.jp


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