ご支援事例case study

【Web広告事業】株式会社ループドライブ 様


【Web広告事業】株式会社ループドライブ様 嶋村 有祐 様

リスティング広告運用代行、インターネット広告代理店業、Webマーケティング支援事業を行う株式会社ループドライブ様。ノンコア業務に追われ、コア業務に集中できないという課題を抱えていました。そんなお悩みを解決すべく、ご導入いただきました、月額6万円から制作依頼し放題サービス「制作秘書®」の導入経緯やこれまでお使いいただいた感想をおうかがいしました。

制作秘書サービスのご導入のきっかけを教えてもらえますか?

ホームページを作っても、商品やサービスを必要な人に見てもらえなければ売り上げにつながらず成果は上がりません。当社は、インターネット広告を使ったマーケティングでお客様の成果をあげる支援を行っています。

より良い成果を上げるために常には市場の動向や数字を意識しなければいけません。当社にはマーケティング担当はいますが、事業の拡大によりノンコア業務を行う人的リソースが不足したので業務をアウトソースする先を探していました。

制作秘書®」は以前に一度調べたことがあったサービスでした。デザインだけでなく様々な業務に対応しているというところが印象的だったので問い合わせたことが導入のきっかけです。

 

他社と比較はしましたか?

そうですね、、。

長期的に信頼関係を築くことができるかどうかを基準に比較しました。「制作秘書®」以外にも数社調べたのですがデザインならA社、入力業務ならばB社のように、会社によってメインで取り扱っている業務が異なるところが懸念点でした。

制作秘書®」は依頼できる業務が多いので、アウトソース先を1社で完結できることが魅力であり、当社専属の制作窓口の担当者が1名ついてくれるので、コミュニケーションが円滑になりしっかりと信頼関係を築くことができると思いました。

 

ご導入に至った一番の決め手は?

制作秘書®」のWebサイトがとても充実していたということです。様々なサービスのWebサイトの内容を比較していたとき、「制作秘書®」のWebサイトのコンテンツが1番充実していたと思いました。

具体的には、依頼する業務の整理の方法、業務の依頼方法や、支援事例など様々な情報があり、内容の充実さから「制作秘書®」は信用できるサービスだと思いましたので仕事を依頼することに決めました。

 

ご導入にあたって不安はありましたか?

当社はこれまで社内業務のアウトソース経験が無かったので、依頼方法やどのように業務が行われているのか想像がつかなかったので不安がありました。

ですが、「制作秘書®」を選んだ決め手でお話しした通り、サービスのWebサイトのコンテンツが充実していたので、不安を解消することができました。特にご支援事例の記事が良いと思います。制作秘書®」を利用されている企業の多くが、制作窓口の担当者との関係が良好で安心して業務を依頼していることが分かったので、当社も安心して業務を依頼することができました。

▲ご支援事例:https://cyclo.jp/archives/case/

 

実際にはどんな業務をお願いしていますか?

主には下記のような業務をお願いしています。

・Webサイトの更新業務
・バナーデザイン作成
・イラスト作成

 

継続して使っていただけているポイントは?

制作窓口の担当者の親切な対応です。サービスを導入したあとに御社が定期的に開催している制作秘書®」を効率的に活用するためのセミナー※に参加しました。そのときに、制作窓口の担当者と直接お会いして話すことができました。

※「制作秘書®」を効率的に活用するためのセミナー
https://cyclo.jp/sh_user/

当時は、現在よりも上手にサービスを利用することができず不安に思うことがあったのですが制作窓口の担当者がいろいろ相談に乗ってくれたので、安心して業務をお願いすることができるようになりました。

 

サービスや担当者に要望はありますか?

業務の依頼方法がまだ不慣れなのでサポートをしていただけると助かります。そうすればよりサービスを活用できるので費用対効果をより実感することができると思っています。

現在、IT導入補助金を利用して、とてもお得に「制作秘書®」を利用させていただいています。今後の費用対効果によっては、補助金なしでもサービスの継続を検討しようと考えています。

▲IT導入補助金適用「制作秘書1年間利用パック」申込受付中!

サービス等生産性向上 IT導入支援事業(通称:IT導入補助金制度)は、国際的な経済社会情勢の変化に対応し、足腰の強い経済を構築するため、自社の置かれた環境から強み・弱みを認識、分析し、把握した経営課題や需要に合ったITツールを導入することで、業務効率化・売上アップといった経営力の向上・強化を図っていただくことを目的としています。

補助金を活用することで、制作秘書®」を通常価格の1/2の費用で導入できます!

 

最後に担当者にひとこといただけますか?

業務を依頼する時に、情報を上手にお伝えでできず申し訳ありません。一生懸命、当社が伝えようとすることを理解しようとしてくださっている窓口担当者の姿勢がとても嬉しいです。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

 

ご利用企業様紹介

【社名】株式会社ループドライブ

【事業内容】リスティング広告運用代行・インターネット広告代理店業・Webマーケティング支援

【URL】https://www.loopdrive.co.jp/

出典:loopdrive.co.jp


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