ご支援事例case study

【法人向けツールサービス事業】ワウテック株式会社 様


【法人向けツールサービス事業】ワウテック株式会社様「定額サービスなので新しい企画にチャレンジしやすく、今まで手が回らなかった様な企画も実現できました!!」ワウテック株式会社 伍 陸様

東日本大震災をきっかけに「コミュニケーションツールの重要さ」を再確認され「ビジネスに新しい発見を」という理念のもと、法人向けのコミュニケーションツール「ビジネスチャットWowTalk」などを展開しているワウテック株式会社様。

導入前は社内デザイナーに制作物を頼んでおられましたが、「企画などのコア業務に専念するために、社内でデザイナーを抱えない体制にしていきたい…」そんなお悩みを解消すべくご導入いただいた、月額6万円の制作サービス「制作秘書®」の導入経緯やこれまでお使いいただいた感想をおうかがいしました。

制作秘書サービスのご導入のきっかけを教えてもらえますか?

今までは、自社内のデザイナーに制作物を全て頼んでおりました。しかし、企画などのコア業務に専念するため、社内でデザイナーを抱えない体制にもっていくことになり、外注することを検討していたところ、御社の「制作秘書®」サービスをお付き合いのある会社様から紹介していただきました。

現在は「制作秘書®」サービスと併せて、単発の制作物に関してはクラウドソーシングなども使い、バランスを取りながら依頼をしていっております。結果、社内のデザイナーのリソースを確保せずとも問題なく業務が回る体制になりました。

他社と比較はしましたか?

いえ、しておりません。ご紹介だったので、特に類似サービスと比較はせず、契約に至りました。弊社はトライアル2ヶ月契約ではなく、最初から6ヶ月契約とさせていただきましたが、その中で弊社と御社の実績を積んでいき、その結果からその後のことを考えていこうという方向で契約いたしました。

ご依頼に至った一番の決め手は?

「制作業務を社外に頼んでいこう」と体制を変えている中で、御社のようなサービスと出会えて、タイミング的にも内容としても求めていたサービスでしたので契約いたしました。

ご導入にあたって不安はありましたか?

そうですね、やはり不安はありました。

弊社は、EC事業を行っている会社などと違い、恒常的に発生する制作物があまりないのではないかと思っておりましたので、毎月依頼できる案件の量が変動的では「定額サービス」である「制作秘書®」をはたして効率的に使い切れるのだろうか?と、不安に思っておりました。

実際にはどんな業務をお願いしていますか?

主には下記のような業務をお願いしています。

・チャット用スタンプの作成
・既存サービスのチラシ作成
・ランディングページ作成

継続して使っていただけているポイントは何ですか?

これまでの期間で積み上げてきた弊社と御社間での実績です!クオリティ、スピードともに満足しております。また、御社の「効率的な「制作秘書®」の活用セミナー」に参加し、開始当初に感じていた不明点などがクリアになりました。セミナー参加は、継続する上で重要なポイントとなりました。効率的に使えるか不安を抱えていた弊社といたしましては、ピッタリの内容で「案件の依頼の仕方」や「他社の事例紹介」などがあり、とても為になりました。

「「制作秘書®」に頼めるから」と頭の片隅にあるので、新しい企画案が生まれたりもしました。現在依頼している「スタンプ作成」はその1つです。定額サービスなので、テスト的に様々な案件内容にチャレンジできますね!案件の幅が広いのはそれだけアイディアを生み出せるので良いですね。また、窓口の担当者が一貫して1人という点も重要です。

弊社は今までの御社サービスの実績をもとに、今後頼む制作物を横展開していきたいと思っているので、弊社のイメージをよく理解していただいている担当者様が変わらずにいてくださるのは、とても心強いことです。

サービスや担当者に要望はありますか?

いつもお世話になっております。一点要望としては、納期のフィードバックをいただけますと幸いです。作業の進捗をこまめに頂けると、今後のスケジュールを考える際にとても参考になります!宜しくお願い致します。

 

最後に担当者にひとこといただけますか?

いつもありがとうございます!

御社には弊社の「仲間」として今後も制作していっていただきたいです。今後とも順調に信頼関係を築いていき、継続していきたいと思います。また、セミナーで教えていただいた効率的な使い方をより一層活かしていきたいですね。案件のバリエーションを増やして、横展開していきたいと思います!宜しくお願い致します。

ご利用企業様紹介

【社名】ワウテック株式会社

【設立】2011年4月22日

【事業内容】WowTalkを中心とした法人向けMobility Device Applicationの企画、開発、販売
上記に関わるコンサルティング

【企業URL】https://www.wowtech.co.jp/

 


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