ご支援事例case study

【チーズ製造販売事業】株式会社 広内エゾリスの谷チーズ社 様


株式会社 広内エゾリスの谷チーズ社 代表取締役 寺尾 智也 様

「チーズのあるしあわせな食卓から生活価値の創造」という理念を掲げ、長年チーズ職人として培ってこられたノウハウと、こだわりを持って製造されたチーズを通じていつもの食卓が別世界のように華やかになることを追求されている株式会社 広内エゾリスの谷チーズ社様。2017年に創業されたのち、自社ホームページやECサイトの立ち上げをされる中で、クリエイティブ領域の人材不足と進行の効率化に課題を感じておられました。そんなお悩みを解決すべくご導入いただきました、月額定額制のクリエイティブサポートサービス『ミギウデ remote』の導入経緯やこれまでお使いいただいた感想をおうかがいしました。

出典:http://ezorisucheese.net/

 

ミギウデサービスのご導入のきっかけを教えてもらえますか?

新規創業にあたり、まずは自社のホームページやECサイトを構築する必要がありました。

当初は友人に販売促進のアドバイスをしてもらいながら、自社で制作を進めていましたが、社内に制作業務のノウハウがなかったため、思ったように進行することができないという状況でした。

企業へのアウトソーシングも検討していましたが、どこに、何を、どう依頼すればよいか分からずにいました。

そんな中、Facebook広告で『ミギウデ remote』を知り、月額定額制で幅広い業務に対応してもらえることに魅力を感じました。

これなら自社での制作業務を一括してプロに依頼できると思い問い合わせをしたことが導入のきっかけです。

 

他社と比較はしましたか?

特に比較検討はしていませんが、現在、販売促進を手伝ってくれているパートナーとの契約など勘案しました。

しかし、『ミギウデ remote』であればパートナーからのアドバイスをもらいつつ、制作作業を『ミギウデ remote』に依頼することが可能なので、役割を切り分けて運用するイメージがついていました。

 

ご導入に至った一番の決め手は?

各サービスの導入に至った一番の決め手は、下記となります。

・制作業務をプロに依頼できるので安心
・月額定額制で広い業務領域に対応してもらえる

これまで、私は制作業務の経験があまりなく、右も左も分からない中で、自社ホームページ、ECサイトの立ち上げを進めているという状況でした。また、アウトソーシングするにも誰に何をどこまで依頼できるのか分からず、悩んでいました。

しかし、『ミギウデ remote』であれば、プロが月額定額制で広い業務領域に対応してくれるので、抱えている課題を確実に解消できるイメージが見えました。

それに加えて当時はちょうど『IT導入補助金』が利用可能だったこともあり、コスト削減も見込めると考え、導入を決定しました。

 

ご導入にあたって不安はありましたか?

特に不安に思う事はありませんでした。

営業担当者さんに『ミギウデ remote』を導入検討するに至るまでの背景をお話したところ、サービス範囲内での対応可否や不明点、質問に対しても熱心にご対応いただいたことで「これなら運用できそうだ!」と確信するとともに安心感を持つことができました。

 

実際にはどんな業務をお願いしていますか?

主には下記のような業務をお願いしています。

・WordPressでのホームページの作成と更新
・自社ネットショップのサイトの作成と更新
・チラシのデザイン作成
・ネットショップ商品の写真撮影

▼WordPress・自社ネットショップのページ作成と更新

▼チラシのデザイン作成

 

継続して使っていただけているポイントは?

継続利用できているポイントは、下記となります。

・専任の窓口担当者さんが丁寧に対応してくれている
・専用システムによる案件管理、コミュニケーションがスムーズ

これまでは、ホームページやネットショップを更新していく中で、不明点を誰に相談すればいいのか悩んでいました。

しかし、『ミギウデ remote』では専任の窓口担当者さんがついてくれて、多岐にわたる相談にも真摯に対応していただけるので、安心感があります。

また、案件の進捗状況の管理、コミュニケーションは案件管理システムCCC(CycloCreativeCloud)で完結するため、パッと思いついた時に案件を複数依頼しておけば、担当者さんが優先順位に沿って進めてくれるので、とても助かっています。

 

最後に担当者にひとこといただけますか?

いつも色々な多岐にわたる案件を丁寧にご対応いただきありがとうございます。さらにホームページなどブラッシュアップして参りたいと思いますので、今後ともよろしくお願いします

 

ご利用企業様紹介

【社名】株式会社 広内エゾリスの谷チーズ社

【事業内容】チーズの製造販売事業

【URL】http://ezorisucheese.net (企業HP)
https://ezorisucheese.raku-uru.jp/ (ECサイト)

 


お問い合わせ

本記事内容や「」についての
お問い合わせはこちらからお気軽にお問い合わせください

お問い合わせはこちら